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Détails sur le règlement des litiges en ligne: La plateforme de règlement des litiges en ligne (ODR) est accessible via le lien suivant: http://ec.europa.eu/consumers/odr/Nous tenons à souligner que, bien que nous essayions toujours de régler les divergences d’opinion d’un commun accord, nous avons décidé de ne participer à aucune procédure de conciliation.